华谱检测对实验得出的各项检测数据，都会事先与客户沟通报告的使用范围，根据不同的市场需求，出具国内外认可的报告

都是真实并且有效的，出具的检测报告得到国内外都认可。

由于不同客户对实验的要求，报告的用途不同，实验标准信息较多，部分客户不清楚需要检测什么项目的，华谱检测的技术人员会向客户推荐项目，但需要客户提供以下信息：

1）提供产品详细情况介绍，特别是产品的用途。

2）提供检测的相关要求，比如是检测理化项目要求还是性能上的要求？

3）其他信息，比如检测报告样本，或者样本属于什么大类。

对于不明确检测项目的客户，我公司相关技术人员会给予顾问式指导，查询标准、提供参考项目等，在客户允许的情况下，可直接和客户进行沟通，明确客户的要求。

华谱检测服务流程：

1）需先和我们的技术人员沟通需要检测的项目，样品量、检测周期及检测项目的报价；

2）按照对应技术人员提供的邮寄地址，把样品按照技术人员的要求邮寄给我们；

3）我公司收到样品后，会及时通知您支付相关检测费用；

4）我公司相关人员会根据样品签收的时间及支付费用的缴纳情况，安排实验（检测周期由检测费用收到的第二个工作日算起，其他情况请具体沟通）；

5）技术人员和客户协商日期提供电子版的检测报告和纸质的检测，并且开具发票，随纸质检测报告一并发回到客户处。

一般情况下，我公司检测的周期在6-8个工作日，成分分析周期在8-10个工作日（加急实验检测周期在2-3个工作日，需支付一定的加急费用），

但以下几种情况会导致检测的周期延长：

1）特殊测试，样品需在标准间放置的或有前处理的。

2）样品量不够的，需补样的。

3）单结客户款项未安排的。

4）其他非人为因素等。

5）一些特殊的检测，比如老化、SSC试验，因时间较长，且有连续性，则按天计算。

任何问题华谱的检测客服人员会及时和客户沟通。